Acest site foloseşte cookie-uri. Prin continuarea navigarii, eşti de acord cu modul de utilizare a acestor informaţii. Află detalii aici.

Info Livrari - Clienti Fideli

Detaliem mai jos CUM PUTETI DEVENI Client Fidel Pro Natura, pentru a beneficia de 25% reducere !

Pentru a putea deveni Client Fidel si a beneficia de reducerea de 25%, este necesar sa expediati 5 ambalaje la sediul Pro Natura (vezi interior cutie produs), la adresa;

S.C. PRO NATURA S.R.L.

Str. Frasinului nr 11, Otopeni , Ilfov, Cod Postal 075100.

Reducerea de 25% se va aplica in mod automat Clientilor Fideli pentru fiecare comanda cu valoarea mai mare de 135 Lei (inainte de aplicarea reducerii) si de minim 100 Lei (dupa aplicarea reducerii).

Reducerea de 25% nu se va aplica daca:

  • valoarea comenzi este mai mica de 135 LEI ( inainte de aplicarea reducerii ) si de minim 100 Lei (dupa aplicarea reducerii).
  • titularul comenzi nu a expediat in prealabil cele 5 ambalaje

IMPORTANT

Clientii care sunt deja " Clienti Fideli Pro Natura" si care isi creeaza cont nou la noi in site, pentru prima comanda, vor avea reducerea de 25% evidentiata in factura, nu in cosul de cumparaturi.

Pentru urmatoarele comenzi reducerea de 25% va fi evidentiata, automat direct in cosul de cumparaturi.


Reducere de 25% nu se cumuleaza cu reducerile produselor care se afla in promotii sau au aplicate alte discounturi.

De ce este important sa-mi fac cont?
Prin crearea unui cont vei putea plasa comenzi mai usor si mai rapid, vei putea fi la curent cu statusul comenzilor si vei avea acces la istoricul comenzilor tale

 

Cum comand?
Sistemul de comanda prin intermediul site-ului este simplu si intuitiv.

In momentul in care ati gasit produsul dorit pentru a fi achizitionat aveti posibilitatea adaugarii acestuia in cosul de cumparaturi.

Selectand un anumit produs veti putea vizualiza informatiile detaliate ale produsului cat si posibilitatea de a-l adauga in cosul de cumparaturi (in cantitatea dorita) prin apasarea butonului "Adauga in Cos".

Dupa introducerea in cosul de cumparaturi a tuturor produsele dorite, pentru a efectua modificari sau pentru a expedia comanda, puteti sa accesati butonul "Coş de cumpărături".

Pentru expedierea comenzii se va selecta butonul butonul "Coş de cumpărături", respectiv butonul "Comandă"

In momentul expedierii comenzii vii se va cere autentificarea dvs. ca si user in cazul in care nu sunteti deja logat in contul dvs.. Daca nu aveti creat deja un cont pe www.PronaturaStore.ro aveti posibilitatea de a crea unul fara a va fii afectata lista de produse deja selectata.

Dupa trimiterea comenzii veti primii automat un email detaliat al comenzii dumneavoastra care va contine si id-ul comenzii (un numar de identificare) dumneavoastra.

Procesare comanda

Procesarea comenzilor se efectueaza doar in zilele lucratoare (Luni – Vineri).

Comenzile efectuate pana la orele 11:00 am, vor fi procesate in aceeasi zi urmand ca, in ziua urmatoare, comanda sa fie expediata.

Daca comanda a fost creata dupa ora 11:00 am, procesarea se va efectua a doua zi, urmand ca, comanda, sa fie expediata a 3-a zi.

Pentru cazuri exceptionale procesul de procesare comanda poate dura mai mult decat in mod normal.

Cazuri pentru care comanda va fi trecuta in asteptare automat, procesarea comenzi fiind amanata:

* Lipsa unui numar de telefon valid.
* Incapacitatea de a contacta clientul la numarul de telefon furnizat
* Lipsa produselor in stoc

Shipping ( THESE RATES ARE AVAILABLE ONLY FOR ROMANIAN TERRITORY )
Expedierea coletelor se va face doar in zilele lucratoare (Luni – Vineri).

Curierat rapid  :

Expedierea in 24-72 de ore (din momentul in care procesul de procesare comanda a fost finalizat).

Transportul este GRATUIT pentru comenzile a caror valoare este de cel putin 100 lei ( valoare obtinuta dupa aplicarea reducerilor, daca este cazul )

Daca valoarea produselor comandate este mai mica de 100 lei ( valoare obtinuta dupa aplicarea reducerilor, daca este cazul ) costul este  12,5 lei

PENTRU EXPEDIEREA IN TARILE DIN UNIUNEA EUROPEANA VA RUGAM SA NE CONTACTATI

Plata comenzilor

Plata comenzii se va face la primirea coletului, valuarea acesteia fiind suma cumulata a produselor comandate + taxele de expediere (daca este cazul)
IN COLET VETI GASII:  PRODUSELE COMANDATE SI FACTURA ELIBERATA DE PRONATURA

Detaliem mai jos CUM PUTETI DEVENI Client Fidel Pro Natura, pentru a beneficia de 25% reducere !

Pentru a putea deveni Client Fidel si a beneficia de reducerea de 25%, este necesar sa expediati 5 ambalaje la sediul Pro Natura (vezi interior cutie produs), la adresa

S.C. PRO NATURA S.R.L.

Str. Frasinului nr 11, Otopeni , Ilfov, Cod Postal 075100.

Reducerea de 25% se va aplica in mod automat Clientilor Fideli pentru fiecare comanda cu valoarea mai mare de 135 Lei (inainte de aplicarea reducerii) si de de minim 100 Lei (dupa aplicarea reducerii).

Reducerea de 25% nu se va aplica daca:

  • valoarea comenzi este mai mica de 135 LEI ( inainte de aplicarea reducerii ) si de minim 100 Lei (dupa aplicarea reducerii).
  • titularul comenzi nu a expediat in prealabil cele 5 ambalaje

Reducere de 25% nu se cumuleaza cu reducerile produselor care se afla in promotii sau au aplicate alte discounturi.